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发布的商品或信息有违公序良俗,需停止销售相关产品,避免此类处罚,感谢配合!
包括但不限于商品或信息中存在以下任一内容:
(一)全5分返现、好评返现、好评返红包、好评返优惠券等引导好评的类似内容;
(二)免单、全额返现、高比例返现等类似内容,但使用淘宝平台免单工具的商品或信息除外;
(三)空罐奶粉;
(四)政府免费发放的物资;
(五)与时政新闻有关并易引发不当舆论的商品。
规则是什么?
第二十三条 发布违反公序良俗、规则总则或协议的商品或信息
【适用情形】卖家发布有违公序良俗、《淘宝平台规则总则》或《淘宝平台服务协议》的商品或信息,或存在有违公序良俗的行为。
【市场管理措施】淘宝网视情节严重程度可采取下架商品、删除商品、限制发布商品、限制使用阿里旺旺、限制店铺装修、监管账户等措施。
规则解读:
一、为什么会有“卖家发布有违公序良俗、《淘宝平台规则总则》或《淘宝服务协议》的商品或信息,或存在有违公序良俗的行为”这条规定?
随着淘宝和社会的发展,可能会出现某些新的、国家不允许的、危害平台或消费者利益的、或网民普遍不认可的行为或信息,可能在本规范中没有涵盖但却又非常紧急、重要需要管控的。
如果出现上述情况,为了更好的维护平台的健康有序发展,则淘宝网可能会在没有通知的情况下,通过下架或删除商品和信息的方式管控此类信息的传播;
视情节严重程度还可采取限制发布商品、限制使用阿里旺旺、限制店铺装修、监管账户等措施,但是通常不会涉及到扣分。
二、通常情况下,此类信息的具体表现形式是什么? 包括但不限于商品或信息中存在以下任一内容: (一)全5分返现、好评返现、好评返红包、好评返优惠券等引导好评的类似内容;
(二)免单、全额返现、高比例返现等类似内容,但使用淘宝平台免单工具的商品或信息除外;
(三)与历史事件或时政新闻有关并易引发不当舆论的商品、信息或行为。
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