别只是盯着公域流量，私域流量运营也很重要！

随着科技发展，消费者的习惯发生了巨大的改变，商品的售卖矩阵也发生了改变，从最开始商品只能去实体门店购买，以商场作为购买场景，厂家生产好产品分发到线下门店或经销商，消费者通过门店才能购买产品、知道产品，传播只能靠繁华的商场周边的客流，在进行人传人传播，传播的范围和覆盖的人群都有所限制，速度也是比较慢的。慢慢的电商平台兴起，产品传播进入了网络时代，厂家生产产品以后，通过电商平台传播，以平台作为与消费者的链接，不再有地域的限制，而且依托平台可以拥有更多的流量。再到现在人口红利消失，缺少了人口增长的流量，转而对现有的流量进行分割，那么不光是公域流量的分割，私域的流量也显得尤为重要！

一、什么是私域流量

想要做私域流量就要先弄明白，私域流量是什么，私域流量是对比公域流量一个相对的概念，公域流量，例如淘宝，百度，抖音，知乎等平台，需要通过平台的算法，优化搜索和购买广告位等方式获得流量，她的特点就是需要花钱去竞得广告位从而获取流量，但是一旦停止动作就会失去流量。私域流量则不同，它可以通过反复触达低成本获客，比如公众号、小程序、微信群、app、抖音、小红书、知乎等，下图为私域流量运营的基础逻辑。

二、私域流量的必要性

从要不要做到如何去做，私域运营几乎已经成为每个行业目前必须发掘的增长点，甚至是必经之路。与此用时，各大互联网平台都在积极为企业进行私域运营提供更好的去处，如抖音、微信、小红书等在C端流量见顶的大环境下向B端求增长。

拿零售行业举例，五年前做二类电商，利用公域平台巨大的流量迅速触达客户实现下单转化，转化率非常高，投资回报率也是非常可观的。但是随着互联网市场行情的发展，消费场景也变得多样化，消费者可以去购买的平台变得多了，满眼的广告让消费者无从下手去选择，二类电商的竞争力增加转化越来越难，投资回报比也逐步下降。

所以我们可能需要从其他方向考虑这个问题，既然获客成本有所提高，那么我们要不要把拉进来的客户进行深度挖掘，产生复购，老客户介绍新客户，从而延长客户的生命周期，让客户成为链接，帮助我来链接她的圈子呢？

目前，各处流量竞争激烈，老板们通常都是选择多平台布局，除了布局现在常用的百度、360、搜狗等SEM流量从而实现获客，还有就是小红书、微信公众号、抖音、快手等私域流量的运营，从而将各处的流量都进行变现，私域业态的四大特点：高毛利、高复购、高裂变、高效率。大家可以根据自己的业务选择重点平台，或者组合搭配进行运营。

三、私域流量运营

1、抖音，快手等短视频平台

抖音、快手作为当下火热的短视频平台，受到了很多企业的追捧，那怎么做好短视频平台呢？我们首先要弄清楚短视频平台的运营逻辑。

我们先来看下一条视频的运营逻辑。首先，网民看到我的短视频是否完成了我的视频的全部观看？比如一条视频是否从头看到尾。其次，网民看完了以后，是否对我的账号进行了关注？然后，网民看完了以后，是否对我的账户进行了点赞？最后，网民对我的视频是否进行了评论？当以上动作达到了一定的量级，账户自动进入二阶进行推流。

那么不言而喻，影响账户的浏览量最基础的一个事情，就是我们的内容创作，拿张同学举例，账户之所以有一个非常高的点赞量，第一是账号的定位，张同学的定位是农村生活，首先在抖音平台这个定位属于独特的，其次是账户的脚本和视频拍摄，综上，可以看出一个账户要想达到我们想要的效果，一个是要做好账户的定位，另外就是脚本和视频拍摄。拿现在大部分的机械客户举例，很多客户在发布自己的产品期间可能还会发布自己的生活视频，这就影响了这个账户的定位，哪怕是私域运营，最好也是专人干专事，交给有经验的团队，或者是依托强大的后台技术。

内容化的已成为当下的必然趋势，现在的抖音就好像是很多年前的微信公众号，谁先入局并找到适合自己的运营方法，谁就能抢占先机。

2、微信平台

除了当下的大火的抖音和快手，那么微信平台也是不容忽视的，微信坐拥12+用户的国民级应用，其视频号、小程序、公众号均是可以运营私域流量的重要平台，视频号作为微信重点打造的一个工具，他将成为微信生态最原始化的内容组件，会重点扶持泛知识、泛生活、泛资讯等用户喜欢且可以输出一定价值的内容。

3、小红书平台

在当下互联网竞争火热的情况下，小红书凭借着种草获得一席之地，比较知名的产品都通过小红书获得过流量阵地，比如大家比较知名的国货美妆，在产品初期，迅速获得知名度，截止到去年11月，小红书月活近2亿，拥有千万+的分享客，小红书已经从单一的种草逐渐形成了种草和拔草的相互闭环，通过观察不难发现，小红书发布的文章都是具有共情类的，比如95后现在过得怎么样、星座怎么样、那个水乳适合什么皮肤等等，那么企业主可以通过发布种草类文章，吸引用户关注自己，再通过平台工具获得客户。

四、私域运营注意事项

无论是私域运营还是公域运营我们的本质是通过各个平台获取客户，从而实现传播品牌知名度、最终获客，实现订单增加。

在当下疫情的情况下，企业主更加依赖于互联网，可以说现在的生意离不开互联网，如果当地有疫情在家隔离的情况下，可以通过公域+私域的方式获得客户，公域和私域两个最大的区别是一个需要花钱产出，换算成获客成本，一个是可能花很少的钱来获得客户，但是各位企业主千万不能一条腿走路，当下的市场环境，如果说觉得私域的运营成本低只做私域，那么可能达不到各位老板想提升订单的初心，一定是多方布局，让客户在各个平台都可以找到我从而大范围的铺到客户，提升订单量。

但是各个平台的私域流量运营方法各有不同，这就需要各位企业主对平台有一定的了解，或者经专人指导，来进行这一块的私域运营，规则是清楚的在制定，玩法是接触的久了加思考逐步产生的。

总的来说，私域布局有助于企业主，不损失任何一块流量阵地，利用平台多点触达用户，让品牌可以随时展示给消费者，并且可以推广自己的产品，当流量转化为客户的时候，可以不受平台的限制，自主灵活的使用。特别是在当下疫情的情况，外出消费触达低，线上消费触达高，从而催生了更加精细化的要求。在任何一种情况下，都能去寻找到相应的机会点，企业主也不能再一成不变，很多品牌没法达到那种耳熟能详，所以就更需要我们跟上时代的速度，获得客户的青睐，从而实现订单的增长。