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小红书是种草经济的集中地与最典型代表,它通过内容推荐、内容种草,影响了年轻人的消费习惯与路径。那么具体来说,小红书的内容运营是怎么样,为何能让年轻人如此支持,同时我们可以运用种草方式做商品营销呢?
新冠疫情让原本的宅经济增长迅猛,不出门消费改变了消费行为,称为被动消费行为。
小红书则催生了另一种新消费者行为经济——“种经济”,种经济通过种草行为影响着越来越多年轻人的购买决策。通过对消费者种草(Attention)再到拔草(Action),改变了消费者购买行为,通过行为认知开始,带着疑惑,小红书的“种经济”是怎么一种新消费行为现象呢?
小红书种草热土的内部运营
作为90后的主要聚集地之一,大部分生活在一二线城市,有着将近90%女性用户,和抖音“记录美好生活”的调性都算当下炙手可热的社交平台的风向标,小红书“标记我的生活”的SOLGAN,是年轻生活方式的分享平台。透过现象看本质,小红书的种草现象从内而外,并不是偶然现象,内部优化后才能吸引外部扩散。
通常我们理解的消费行为基本离不开三要素“人、货、场”,作为一个社区平台,是人和内容聚集地,不难理解小红书通过人和内容的串联,具备了“人、货、场”的消费场景的基础,通过种草进而引导消费者拔草,大量的内容(笔记)输出聚集了大量的人,才促使更多的内容得以被创作和传播。
作为种草热土,小红书怎么运转的?
1. 人和内容
社区自然少不了人,小红书大量聚集着各种达人、红人、明星、各领域的KOL还有占比最多的素人。
内容是社区基础,关键词是内容的基础,每个平台都会有保密的算法,小红书的内容算法基础是关键词,为什么这么说,后面会提到。内容就是笔记,内容的重要性不多说,原创真实客观能够准确传达作者的想法的才是用户最希望看到的,也是平台最想推荐的。
2. 推荐机制(权重算法)
说到推荐机制,应该来说是小红书的核心,就像头条系的产品,核心就是通过复杂而有效的机制火爆起来的,如抖音等。
那么小红书怎么推荐内容的呢?
首先要提到算法,算法是通过机器自动提取并筛选数据再匹配用户行为喜好来完成高效推荐展示的。算法是根据多个维度来计算判断并最终作出行动,判断的维度分为:
1)用户
用户行为:转发、评论、收藏、点赞,算法机制里面用户行为的权重:转发>评论>收藏>点赞
用户账号属性:原创度、垂直度、等级、是否mcn机构或平台合作者、活跃度
2)内容(关键词):内容是基于关键词的热度还有与用户喜好搜索的匹配度
内容推荐算法是根据关键词的出现频率和匹配度来执行的,还有阅读延伸推荐;
人物推荐是通过兴趣标签还有关注人的关系网加上喜好内容的作者等因素进行推荐;
基于位置推荐是推荐半径在20km范围内的。
3. 流量分布
知道推荐机制,就不难理解平台流量分布了。
二八法则,20%的头部占据了80%的流量,是因为头部用户主要是红人,明星,达人,号召力影响力都比素人强,而且内容的产出也更频繁,质量也更高,活跃的内容,基于上文用户行为的频率,越高越容易获得平台流量倾斜,再有外部链接打开次数越高越容易得到流量倾斜,因为社交平台的核心出发点是要分享,那么被分享的越多越容易得到流量倾斜。
此外平台合作者和MCN机构签约的也更能得到小红书平台流量的倾斜,此外用户等级,在线时长也影响着流量分布,这些规则是平台通过长期运营制定的相对公平的流量分布机制。
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