网站首页 > 特色市场 > 微商微店 正文
导读:其实公域流量与私域流量从本质上来说并没有太大区别,都是属于流量的一种。那公域流量与私域流量又存在怎样的区别和交互性呢?今天,我们一起来细说详情。
一、首先,我们先来聊一下这两种流量的定义
公域流量,主要是指公共平台的流量;比如腾讯广告生态链、抖音、小红书,又或者淘宝、京东等平台所产生的流量均属公域流量。就好比一个市场,每天市场上的人流量就相当于公域流量。
私域流量,主要是指私人或企业自身的一个流量;比如微信、朋友圈、自己的微信公众号、自己创建的群等可以任意时间、频率、直接接触到用户的渠道。就好比你有一个3000粉丝的公众号,发一篇文章,那他们就都能收得到。
二、我们再来聊一下这两者的区别
1、留存度不同:公域流量的流量池非常巨大,是整个市场。其中可能一个产品就能有好几百甚至上千个品牌。选择多、留存低。但私域流量不同,它专属于你一个人,用户只对接你的同时还可以通过精细化等管理方式运营,增强用户留存度以及粉丝黏性。
2、竞争力不同:公域流量的组成基本呈现为整个大平台,就如我们的批发城,可以有各类型产品,各类型产品下还有众多品牌。竞争压力大,一个小竞品可能就需要更成千上百家同行一起竞争。但私域流量是归属于个人,没有相同行业的竞争。
3、特性不同:公域流量简单的说就是花钱在其他平台买来的一次性流量;而私域流量是在自己的客户池里可反复使用的流量。
三、我们又应该如何打造和形成私域流量的闭环呢?
私域流量来源
私域流量的来源有众多种,例如朋友介绍,粉丝量的沉淀,社群的累积等这些都是私域流量的来源。但如何去快速扩充自己的私域流量来源?
从近几年开始,众多流量来源于公域流量转化为私域流量,这也是打造闭环的最重要一部分。如何从公域流量转化到私域流量呢?
以前企业家在各个平台进行推广、宣传,再到转化。从一开始的广告主追求一次性拓客消费,花钱买来一次性流量。慢慢转变成长时间投放广告,打造企业品牌接入企业私域流量,足以证明许多企业已经开始意识到拓客的长期效益是在于私域流量。企业微信、公众号也成了不少企业商家累积私域流量池的首选。运营好一个企业微信和公众号,推广好一个广告就成为了目前众多中小企业的拓客首选。
目前个人接触的推广广告中,越来越多人选择公众号加粉或者添加企微的链路。这是一个的公域流量私域化不错的方式。
为什么要打造私域流量?打造私域的时候又会遇到哪些问题?
传统流量获取模式的红利正在逐步的消失,流量获取方式成本提高,私域化模式成为了企业获取流量的破局关键。私域化流量模式有助于当下布局,助力企业以客户为中心的数字化经营转型。逐步全面的、持续的完善客户个性化管理、社群打造管理以及私域营销可以触达使企业布局私域运营,释放运营人力,提升私域运营的效率。
企业探索私域流量及运营时会遇到的三重困境
(1)建设期间,企业仍处于私域建设的探索期时,对于小程序、公众号、社群运营以及对数据的一个管理都是属于概念的接受和学习阶段,这段时间对企业的消耗和投入是相对比较大并且回报率低,有许多企业在这个阶段并不能坚持下去。
(2)拓客成长期,在接受并坚持建设期后,开始拥有一定量的社群和企微私域流量,但开始与门店和线下导购形成了交互冲突,无法达成更有效的运营协同。
(3)私域成熟期,在企业已经成功累积了一些有效的私域化运营经验,并持续沿用。但随着增量带来的红利衰退,流量逐渐匮乏,会出现了增长的瓶颈。
如何构建私域运营闭环,促进拥有高效的客户转化率
(1)全域获客,从渠道、社群到广告投放、追粉营销再到客户裂变、活动裂变等进行全方位的获客,将私域流量逐步增加至可发展型数量。
(2)精细化运营,打造人设进行社群、内容、互动等类型营销,种草粉丝基量。对客户进行分层:多重打标,不同的用户进行不同的标签化管理;构建画像思路,导图思路;客户下单购买的周期性管理分层,从客户下单的周期判断分析,周期性引导下单会更为有效。
(3)转化倍增,落实转化有效性。从交易系统,如微盟等新零售平台搭建完善的交易平台是落实转化的一个方向;从社群公众号等,根据行业所需分为商品营销、卡卷营销、活动营销。
(4)科学决策,科学合理的决策有利于企业的持续性发展。从风控上进行管理,会话的存档、敏感词的提醒、相关数据的复盘,都可以合理的分析当下企业现状以及发展趋势;从经营层面进行分析,运营数据分析,策略的优化,可以从大盘到具体实际,根据目前情况来制定企业接下来的ROI以及营销方案策略。
四、公域流量转私域流量,形成流量闭环好处在哪?
最直接的好处当然归属于可以迅速拓客。在当下的市场里,许多行业都正在遭受瓶颈。而通过公域流量的拓展、覆盖、推广再到转化下单,是目前拓客的渠道之一也是当下市场的一个趋势。数字化经营已经形成体系,在目前大环境下,网购的便利以及快递网点的分布,促进了线上交易的整体上升。
而通过互联网、广告进行推广拓客,成为了企业从公域流量中捕获流量客户的主要途径。转入私域流量后,便成为了该企业的目标客户,扩充目标客户群体通过上方所说方式,进行宣传推广等营销进行转化以及复购。
接下来给大家分享两个案例(添加企业微信和公众号加粉)
家居行业的客户案例分享,该客户属于从公域流量通过广告投放推广吸引客户进入私域流量(添加企业微信)的一个方式,再通过企业微信去引导转化。
还有一个运动健身场所的案例分享,该客户属于周期性投放,通过关注微信公众号再发布文章和优惠信息达成客户成交转化。
后续活动或品牌宣传,客户群体裂变等均需有一定量的目标客户群体,才可以形成一个较为完善的新拓展链路,结合符合自身企业的营销策略,打造完整闭环,在闭环中不断扩充群体以及在外部吸引拓充进入闭环。
最简单的解释:用一次性消费的推广协助企业数字化经营转型。打造私域流量闭环,形成企业新营销形式。加深企业自身文化且提高企业品牌价值。
最后总结一下:企业数字化经营转型是当下市场的形势所趋,私域流量如何形成闭环不是一朝一夕可以完成的,需要不断的运营和修改,逐步拓宽优化完成真正意义上的闭环。从四个方向:获客—运营—转化—决策,逐步的完善形成属于企业自身的私域流量闭环,且该闭环不仅仅是关于私域流量的一个拓展方向,也是企业在提升自我企业文化以及品牌效益的重大表现。布局私域风控已至,私域营销时代已经到来。抓住机会,加快企业自身实力,提高企业品牌价值。从公域流量引流到私域流量裂变!
- 上一篇: 抖音电商内容进化史,优秀内容创作将越来越重要
- 下一篇: 亚马逊打造爆款思路,新手跨境电商卖家选品方法
相关阅读
- 11-21 微商代理好做吗?社群电商+新零售发展趋势及前景分析
- 11-21 微商代理好做吗?微商发展趋势及前景分析
- 11-21 微信可折叠群聊功能上线!
- 11-21 中小卖家如何玩转微信营销
- 11-21 掌柜不得不知的新武器【微信公众平台】
- 11-21 三十六技 全解微信公众号增粉
- 11-21 卖家如何利用草根微信做营销
- 11-21 微信推广网店的十二种玩法
- 11-21 要学会用微信推广你的网店
- 11-21 网店推广工具多元化之微信推广
热门阅读
- 02-15 全球最出名的十大跨境电商平台排行榜
- 02-06 淘宝天猫活动红包优惠券领取入口
- 02-06 京东商城活动红包优惠券领取入口
- 02-06 新知创业网超级福利活动发布中心
- 02-06 淘宝天猫优选好货爆款特卖活动
- 02-06 淘宝天猫购物红包优惠券领取入口
- 02-06 飞猪旅行预订酒店买特价机票活动
- 02-06 天猫超市活动优惠券领取入口
- 02-06 天猫高端大牌美妆个护家清爆款抢购活动
- 02-06 淘宝天猫热卖品牌商品排行榜单
推荐阅读
- 02-15 全球最出名的十大跨境电商平台排行榜
- 02-15 抖音月付怎么取消?开通抖音月付有风险吗?
- 02-15 抖音怎么看注册时间?怎么看抖音登录了几个设备?
- 02-15 快手号登不上怎么回事?能用快手号直接登录吗?
- 02-15 服装人必看!全国9大批发市场,价低货足风格多!
- 02-15 速卖通能卖大货吗?速卖通主要卖什么?
- 02-15 抖音直播怎么看回放?直播看回放有直播声音怎么办?
- 02-15 资深服装店主分享杭州服装批发市场进货指南
- 02-15 快手主播一天挣多少钱?打pk的主播赚钱是真的吗?
- 02-15 服装卖货旺季 服装批发市场进货必知的技巧
- 关于本站
-
新知创业网是一个专业为创业者提供学习交流的创业网站,分享各大电商平台网店运营经验知识,直播带货技巧,短视频运营,自媒体运营,小程序和网站建设技术教程,互联网与实体店创业项目等综合知识库,助力广大卖家和站长创业成功!
- 手机版
- 最新文章
- 热门栏目
- 创业栏目