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淘宝众筹支持退货吗,按照淘宝众筹规则,项目发起人在众筹成功后必须向支持者发放项目商品做为回报,但是有的投资者在收到商品后不满意,淘宝众筹支持退货吗。这里小编告诉你,淘宝众筹是可以退货的。下面和小编来看看淘宝众筹支持退货吗相关知识。
淘宝众筹支持退货吗?当众筹的项目回报质量有问题,应参照淘宝售后相关政策处理,支持者有权申请维权处理,也就是说可以退货。通常情况下在交易完成后的0-15天内,你可以使用阿里旺旺联系项目发起人协商换货或退货,注意一定要保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证。
此外,为了让你的退货得以顺利进行的是想要退货,你必须保证产品的包装包装、配件完整,不会影响到产品的第二次销售。如果在15天内项目发起人未同意你的退货申请,你可以在已购买的商品中找到你所支持的项目,点击“申请售后”,等待客服介入帮助你维权。
我们经常在一些论坛或者QQ群里发现,很多支持者说淘宝众筹虽然可以退货,但是对它的退款政策感到非常不满意,有不少支持者在退货后只收到50%的退款,只能呵呵地说这也是醉了。
不过这也没办法,淘宝众筹里很明确地说了,筹款期间内随时全额退款,筹款成功后,发起人已收到50%款项作为项目启动资金,此时支持者需要与发起人协商申请退款剩余50%资金。
为此,小编建议大家在选择退货的时候一定要考虑清楚,不然只能退回50%的资金了。
以上是有关淘宝众筹支持退货吗的内容,看了小编为您准备的内容是否都了解了呢?如果你想知道更多有关淘宝众筹的内容请关注新知创业网。
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