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淘宝众筹不发货怎么办,淘宝众筹推出之后受到很多人的关注。淘宝众筹不发货怎么办,当你在交易时遇到不发货的情况时要怎么办呢?淘宝众筹不发货怎么办要怎么处理呢?下面随小编一起来看看!
淘宝众筹不发货怎么办
当我们在淘宝众筹购买商品时常会遇到不发货的情况。看淘宝众筹的规则,交易过程中,出现问题处理方式是:1、众筹失败,则所有支持自动全额退回用户账户。2、项目众筹期间,用户申请退款时,支持全额退款。
众筹成功后发货前申请退款,只能退尾款。如果到期未发货(逾期),淘宝对众筹发起人有制约措施:“卖家明确表示缺货、无法发货、虚假发货、超过72小时或未在约定的发货时间内完成发货的,取消活动参与资格365天。”
这项措施对发起众筹人逾期发货有制约有处罚,但并不能直接促使发起人对投资人进行赔付。也不能让发起人给投资人退全款。即便是申诉的话,淘宝也只能取消发起人参与活动资格。如果发起人任由资格被取消,投资人几乎没有追诉权利的渠道。说直白一点就是只能自认倒霉。
《淘宝规则》对于超过72小时未发货的,“最低需向买家赔偿实际交易金额的百分之十且不超过一百元。”这里指向的主体是卖家,并不清楚这一条里,淘宝是否启动保证金对投资者进行赔付。如果不是淘宝保证金赔付,卖家赔付多半只是一纸空文。如果是淘宝赔付,那有可能投资者可以获得相应额度赔付,如果这部分不足以赔付完全,投资者只能自行承担损失。
上述内容基本解决了淘宝众筹不发货怎么办这个问题,其实我们还可以在源头就解决这个问题,我们在选择项目的时候可以在各个论坛里看看项目方的口碑,可以了解众筹平台对这类事情做出了一些预防措施。事情既然发生了就积极处理,逃避是解决不了任何问题的,您觉得呢?
以上是有关淘宝众筹不发货怎么办的内容,看了小编为您准备的内容是否都了解了呢?如果你想知道更多有关淘宝众筹的内容请关注新知创业网。
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