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还过一个多月,就要迎来中国传统的农历新年了,这是一个非常值得期待的节日。为了迎接新年,我国人们会按照传统习俗准备年华,而淘宝的年货节正是为此设立的。
一、年货节发货时间是多久?
1.天猫商城订单发货时间:消费者在天猫年货节期间购买的商品订单,商家需要在72小时之内真实发货,并在后台填写正确的快递信息确保消费者可以在网络上查询,如果有预售商品,则以事先约定好的时间操作发货。
2.天猫国际订单发货时间:消费者在天猫年货节期间购买的天猫国际商品订单,如果是跨境电商保税进口的商品,商家需要在96小时之内完成真实发货,海外直邮以及跨境电商集货进口的商品,商家需要在120小时之内完成真实发货,并且确保消费者能够在网络上查询到物流信息。
商家需要注意的是,这里所说的“发货”是指能够让消费者查询到真实的快递信息,而不是在后台上点击发货按钮就算完成了发货,很多商家爱钻这种空子,这样的行为是更恶劣的,消费者依然能够向平台发起维权。
二、买年货注意什么?
1、过年从网上买年货的人还是比较多的,所以物流会相对比较慢,有可能都要过年了,年货还未收到等等。
2、一些怕冻的年货最好不要网上购买。一些生鲜类最好是不要在网上购买,因为现在天气还是比较寒冷的,生鲜类是很怕冻的,一旦被冻,好多就都不能吃了,所以生鲜类最好还是从超市购买比较好。不过一些大的网上商场对货物的包装还是比较好的,这些还是可以考虑的,总之,网上购买生鲜一定要慎重。
3、购买酒水类时一定要货比三家,除了对比商品质量外,还要对比一下包装情况。虽然一般卖酒的商家都会承诺酒水损坏会补发,不过补发也是需要一定时间的,若是到年底了还未收到补发的货物那岂不是会耽误使用吗?
4、大家在签收物品时最好是先验货再签收,因为过年时网上的商家也是很忙的,难免会出现发错货或者少发货的情况,为避免出现损失,最好是当快递员的面验货。
据了解,淘宝年货节是有规定淘宝卖家的发货时间的,如果卖家超过规定的时间没有发货,买家是有权利去投诉并要求赔偿的。买年货的时候,大家也要注意货比三家,仔细挑选哦。
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