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lazada订单提交了以后,商家们都需要按照规定的时间去进行发货。对于消费者来说,可能某些时间自己不在,所以无法收到商品,这个时候是否可以让商家们延长发货的时间呢?下面进行介绍。
lazada订单能延长发货时间吗?
商家在接到订单之后,应该在时效内尽早安排发货,商家尽早发货,买家可以更快的收到货,有效降低包裹派送失败的风险。
准时发货率即店铺首页的Shipping On Time衡量商家在规定时间内将订单送达分拣中心的表现,当准时发货率越高,买家下单的机率也越高。
而未在规定时效内将包裹送达分拣中心进行扫描则会导致商家原因取消率升高,同时引发OVL(商家每天的订单数)下降,保证准时发货率才能让爆单呈良性循环。
下面是Lazada发货时效要求:
1、在买家下单之后48小时内,卖家需要对订单进行处理,而且订单状态要转为“Ready to Ship”(星期六星期日及法定公众假期除外);
2、订单状态要转为“妥投”后,商家需要在后台选择将货物发送到深圳或者是义乌分拣中心;
3、点击发货后,商家需要输入物流订单号,而且在48小时内要有物流信息的更新,否则如果物流单号无法被追踪,Lazada平台就可能导致订单被取消。
4、发货的货物需要在5天内到达分拣中心,否则同样会被平台取消订单。
一旦分拣中心收到商家发出的货物之后,卖家就不用再担心产品发货的问题了,因为在分拣中心,Lazada平台的工作人员会负责后续的打包、运输派送。而当订单状态变为“妥投”之后,平台就会将货物的金额打到商家的账户了。
Lazada平台其实对于产品的发货时效并不是太严格,但是卖家还是要及时处理订单的状态,要找一家靠谱的物流公司,确保货物能及时有物流更新,及时送到Lazada分拣中心,这样才可以更好的保障产品及时送到,不会带来不必要的影响。
对于商家来说可能会因为某些原因而导致自己的店铺无法及时发货,但是又不希望受到消费者们的投诉,所以商家们想知道是否可以延长发货的时间。具体又应该如何去进行操作,可以参考上面内容。
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