在新时代下，传统企业如何转型新媒体营销

一、背景

新时代下，新媒体的出现，让企业有了更多发展的可能，线上线下的整合发展可以助推企业推广品牌，获得不错的销量。新媒体营销是通过内容输出和用户运营，制造热度，从而提升消费者对品牌的认知度，还能够衍生出增值业务，提供符合主流价值观的内容，与用户进行场外互动，提供场外交流。

这几十年来，互联网的不断发展，已经成为社会、经济以及我们生活的一部分，各个行业多多少少都有触及到新媒体的触角，各类企业也在纷纷尝试新媒体营销。传统的线下门店销售方式在互联网时代下具有其局限性，转型只是时间问题。但有些企业在面对新媒体营销的来势汹汹却束手无措，无从下手，有些是因为害怕而本能拒绝，有些是错过了机会还盲目往前走，不知道该如何转型，下面，新知创业网带你了解一下传统企业该如何转型。

二、传统企业在新媒体时代存在的问题

互联网用户众多，网络订单的不断增长，线下门店的人流量不再像以前那么多了，传统企业面对业绩的压力寸步难行，营销模式亟需改革。新时代下，传统企业营销弊端逐渐显现，存在着管理、制度、宣传方式等问题需要去面对。

1、墨守成规，缺少魄力

传统企业制度管理还不够完善，有些企业规章制度传统，没有投入产出比就不能批预算，准备时间长，没有融合新时代发展要素，没有开放的态度，营销缺乏创新且传统营销的投入成本高，相反，新媒体是在互联网时代出现的，迎合时代发展潮流，包容性、互动性、个性化强，还可以做到低成本高回报，但具有其不确定性因素，不过，做好每一步规划，把握整体过程，就会有所收获。

2、缺乏互联网思维

在信息高速发展的时代，信息的传播方式有了很大的转变，缺乏互联网思维的企业容易被市场淘汰。互联网的冲击下，信息的不对等，曾经的营销逻辑已不适应现在企业的发展。传统企业在进行转型的过程中，领头人的思维显得至关重要。用部分带动整体，扣好扣子的第一步，从上而下贯彻制度的改变加以老板的认同与实施，氛围才会开始改变。

三、传统企业做好新媒体营销实操打法

新媒体营销可以进行信息的曝光，信息曝光后，接到信息的人可以进行分享，实现二次或多次传播，具有传播多样性。新媒体之前，传统的营销方式多是硬性推广，而新媒体突破了单向传播，使得企业和用户之间的互动性增强，更具个性化，传播力度更强。传统企业转型新媒体营销已是大势所趋

1、转型前做好准备工作

转型前，要先解决企业在新媒体时代存在的问题，除了以上两点问题，还包括企业是否愿意接受从零开始，确认产品是否适合新媒体营销、业务能力不足等问题。首先，对公司员工进行培训，确保落实到个人，解决每个员工思想观念问题以及业务能力等问题。其次，包装自身企业，重新设计公司的宣传资料，改正传统理念。最后，有承包业务的企业要梳理客户池，针对老客户及其他意向明确的客户，制定相关的新媒体营销规划。

2、转型中做好执行工作

寻找三家转型成功的同类别公司进行比较分析，国内外的都可以借鉴，通过多维度比较，整理出一套符合企业自身的转型方案，聘请新媒体方面的专业人士做顾问，配合团队实施方案。首先，对产品进行重新定位与包装。根据新媒体营销环境，从团队角色、产品市场、形象变化等维度去升级产品，使之适应大环境发展。其次，可以进行邀请业界名人，进行公益直播，提高曝光度，通过微博、小红书、微信、知乎等渠道去宣传推广。最后，和推广人产生连带关系，进行推广的人可以收取利润提成，相辅相成。

3、转型后做好改进工作

企业在尝试转型后或多或少会遇到不同类型的问题，因此转型后的改进工作必不可少。首先，根据产品的发展情况进行适度整改，若改良后的产品受到市场欢迎，那么这次的转型是成功的，若市场欢迎度仍和改良前不相上下，可以从宣传策略去思考，是否是定位不准、宣传不足、影响力度薄弱等问题。其次，转型后稳定下来的企业可以拓宽推广渠道，进行直播带货、信息流广告投放等。

四、案例

1、背景及营销措施

2018年，是屈臣氏转身的时间节点，前后建立起企业微信、抖音号、服务号等十多个主流渠道，并且对不同渠道进行精雕细琢，打造智能IP，串起一系列渠道。微信上就有云店、种草等多个小程序分别有下单、拼团等功能。抖音上也有一百多个商品橱窗，可直接下单。并致力于建立消费者中心，将消费者线上线下的消费数据进行整合关联，为营销的工作人员提供数据参考。不仅如此，屈臣氏还拥有强大的数据库，一名普通导购，就可以一键查看消费者线上线下的相关数据，包括买过什么，对哪个商品类别感兴趣等等，还可以和消费者进行一对一的互动。甚至还建立起“交易大厅”，让供应商可以和上游更加自由的合作。

品牌营销中，粉丝是品牌的忠诚用户也是品牌推广的主力军，粉丝越多，品牌也就越稳。屈臣氏在“双十一”的余温还未过去，玩起了粉丝营销，根据粉丝的投票可以为自家爱豆赢取门店大屏的展示、获得势力榜鲜花赠送权等权益。正是准确把握住了粉丝心理，引起粉丝情感共鸣，让屈臣氏在这场营销中又获得巨大的曝光量。

2020年疫情的爆发，线下门店客流量断崖式下跌，销量一落千丈，不少企业都在增加线上的互动营销。屈臣氏组织安排全国范围内的导购，通过消费者朋友圈、官方小程序、直播等方式建立服务闭环，服务了上百万个消费者，一场直播成交额都有上万元，尽管线下门店有2000家门店处于关门状态，2020上半年的营业额仍然是盈利状态。

2、小结

屈臣氏的成功有值得企业需要学习借鉴的地方，传统的营销模式在新的时代下已经不适用了，需取其精华，去其糟粕，学习新的营销模式。开创线上的新媒体营销不代表着要抛弃传统的线下营销，企业要视自身情况而定进行选择，负担过重的企业可以完成转型线上，有余力的企业可以在原来的基础上增加线上营销，形成“线上线下”一体化的营销格局。

五、总结

新媒体营销中，信任是商业成交、商品购买成功的重要一环，是维系企业和消费者之间的桥梁，因此，企业在进行宣传时，要注意维系与老客户之间的信任，同时，也需要得到新客户的信任，打好新媒体营销的方向盘。信息的获取和传播因为互联网而发生改变，为企业制造了机遇，传统企业的背后是广阔的市场，机会更加多样。没有哪个行业一定是落后的，不可改变的，对于传统企业而言，好好挖掘，好好改造，背后将有无限可能。