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小红书商家在与达人直播合作的时候,需要注意哪些方面呢?本篇文章就详细为大家讲解直播前、开播中,商家需要注意事项
一、直播前商家需要注意事项
(1)请确认小红书店铺的直播带货权限是否有开通,直播权限需要另外开通,具体开通内容可参考,避免达人已经合作,即将要开播了,但品&优惠券都没有权限设置。
(2)联系博主的时候,简单明了突出商业合作意愿,因为博主除了接收你的信息之外,还有她的粉丝/机构等,很容易忽略到重要信息。价格优势+产品好用,才能更大概率的促成博主的合作。
参考:我是xxxx店铺(1-2句介绍下店铺的背书效果),想和您有个直播带货的合作,我们的主推品xxxx(1-2句介绍下商品的背书效果),给到的直播间优惠xxxx,给到您的佣金率xxx%,价格方面还有沟通的空间,可以加您下联络方式或者您让助理加我下联系方式(微信号:xxxxx),这次合作我们非常希望能和您一起。
(3)联系博主的时候也可以从机构维度出发,可以通过蒲公英后台找到机构的联系方式,跟机构建立好良性的关系,让机构分配到对应的小红书博主。
参考:你好,我是xxx店铺(1-2句介绍下店铺的背书效果),我们非常希望能与xxxxxxx(机构名)合作,您旗下的博主跟我们店铺的品性很匹配,也希望能建立个长期合作的关系,您看看方便的话可以加我下联系方式(微信号:xxxx)或者我加您也可以。
二、开播中,商家需要注意事项
(1)跟小红书博主谈合作的过程中,如果涉及到商品以外的问题,要沟通清楚
1.1:比如赠品(赠品的形式,数量,发货时间,发货形式,款式等);抽奖(抽奖的门槛,数量,奖品的内容,发货形式,奖品的价格等);
1.2:服饰类的问题需要告知穿戴尺码、面料、发货时间(预售/现货)、以及售后问题(怎么退,找谁退,怎么找);彩妆类的问题有效期、容量、适合的肤质、版本等;家电类的问题充电、使用时长、档位、使用方法、质保问题等
1.3:价格的问题,优惠券金额,商品原价是多少,商品折扣掉优惠券之后实际到手价是多少
(2)跟博主商业合作需要保留凭证或者聊天记录,建议签订纸质合同,避免后期发生纠纷,如遇到一些恶劣博主(薅羊毛/拿了样品不播/播了时间不够等)商家有权进行博主举报,举报后平台会进行2审,严重程度会关闭博主的带货权限
以上小红书达人直播合作,商家注意事项,小红书开店的商家在跟达人合作直播的时候可得注意了。
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