成人英语语言培训通过腾讯广告实现招生获客的方法

一、行业现状

1.市场概况

成人英语：包括应试英语和实用英语培训，其中实用英语市场规模最大。2020年成人英语市场规模563亿，预测2022年成人英语市场市场规模同比增长37.9%。

应试英语：课程以培养应试技巧为主。托福、雅思等海外考试培训市场份额最大，占比近50%。主要企业：新东方、环球教育、考满分、沪江网校等。

实用英语：课程以培养英语应用能力为主。在城镇成人网民中的渗透率超80%，预计市场增长将有所提升，且线上培训占比将逐步提高。主要企业：有道。美联英语、英孚英语等。

2.人群洞察分析

以18-39岁，一至二线城市人群；女性为主

大专以上学历：对培训课程有更强的认知能力，培训效果要求更高且能快速给出市场反馈；

高消费水平人群：有一定的消费能力，易冲动消费；

（2）从工作状态-职业属性来看：白领人群占主导，因其职业竞争力和晋升需求强烈；蓝领/金领/管理人群的拓宽个人管理领取需求强烈，属成人英语培训潜力人群。

3.营销困境

招生推广难：培训市场竞争的日趋激烈和越来越规范，用户可供选择的机构日益增加。

课程转化难：品牌内部教育就是让培训机构的每一个员工都从内心深处认识到自己在创造一个优秀的品牌，从而形成内部高度凝聚力。用户更偏向选择市场的大型品牌机构。

学员复购难：续课难也是成人英语培训的又一营销难题，机构难以根据学员需求的变化迅速地推出新课程，导致大量学员流失，需要提升课程的创新。

获客成本高：在获客成本高的压力下，高额获客提成、学员分期贷款等乱象逐渐普遍化出现，只有不断招到学员，机构才能继续生存下去。因此每年每季度每个月，机构基本都面临着招生压力。

因此怎么利用互联网的工具帮助教育更好获客，接下来我就给成人语言培训分享一个适合长期招生推广需求的模式——朋友圈广告。

二、投放链路玩法推荐

目前教育行业整体使用的获客方式主要有三种，收集表单客资、小课直购、公众号关注吸粉。

1.收集表单客资

收集表单客资目前教育行业客户主要的推广目标。表单落地页多以0元体验课程为买点，利用客户需求以及学习痛点，吸引填写表单。

链路形式：广告曝光-点击-表单收集-销售跟进-客资转化的投放链路。

广告落地页内容主要以价格优势+表单组件+名师介绍+课程内容+上课流程+限时限量+智能验证。投放课程设置：用户多为目的性强的短期需求、可偏向短期课程。0元跟低价课，课程可设置3-7天短期课程、强调课程内容和简易学习流程、学习环境。

点击广告外层图进入落地页详情页---表单填写首屏突出+利益刺激，获取客户信息，提高线索质量---表单提交后自动回传线索管理平台或自有的CRM系统---销售人群通过电话回访或微信线上跟进。

2.小课直购

低价课链路目前在成人语言行业也是主流的推广链路。低价课链路，主要体现在课程价格亲民、内容契合国人英语学习痛点，且线上学习方式灵活，时间可以安排；且低价课对比表单预约跟公众号关注而言，链路更短，转化率高。

小课直购链路解析：点击广告-到达落地页或者小程序-实现一键购买下单

3.公众号关注加粉

通过朋友圈广告关注后引导加粉，广告外层推荐0元/1元低价课，链路展示：关注-社群-裂变续课。

公众号运营要点：

公众号内容设置，如名称简介、历史推送、菜单栏设置需明确重点、清晰扼要；

在线客服由机器回复+人工客服组成，机器回复需搭配场景开发，切记人工以及机器回复需重点区分；

用户关注公众号，公众号可在48小时内推送消息，注意不要过度营销，建议5次/天以内；

社群搭建及后续运维绩效；

三、投放运营指南

1、落地页设置关键点

价格优势：用限量限时、课程价值来突出0元优势，数字冲击更直观；

课程内容：0元订阅限时限量xx份课程，清晰呈现Day1-4课程内容/领取后的学习流程；

名师介绍：英语名师包装，体现业内权威老师教学优势，更有说服力、吸引用户领取/转化；

课适人群：覆盖上班族、企业老板、宝爸宝妈、出国留学等人群；

学习痛点：直戳用户痛点，如单词记不住、不敢说英语、职场受阻、方法错误等；

配置多组表单+0元订阅，引导用户填写，同时使用智能/短信验证提升整体数据有效率；

2、人群定向设置

可从性别、年龄、学历、地域，兴趣行为等多方面，使用人群包，公众号数据、历史付费人群、APP数据、教育行业等关键词（可设置竞品词、行业词、核心词、品类词等），提取高潜人群。

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