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TikTok抖音国际版企业账号的运营技巧方法

新知创业网 2022-08-03 TikTok

TikTok(抖音国际版)作为全球领先的短视频平台,这两年占据了全球热门移动应用下载榜前列,有着庞大的用户群体和多样化的生态环境,可以给企业带来全新的曝光机会,帮助品牌实现多重营销目标。当前,TikTok企业账户作为重要视频营销阵其重要性也不言而喻了。不少品牌已经抓住这一机会点,在TikTok认证了企业账户来宣传自己的品牌。


TikTok企业账号的运营方法

对于任何一个企业账号来说,都有一个从0到1的过程。与其他平台相比,TikTok的视频时长是1-60s,内容上更加精简,制作视频的预算与时间相对来说也更低,且TikTok的受众比较年轻,热门内容传播力比较强,是更具有潜力的。


1、如何建立认证企业账号?

1)注册:下载TikTok App,注册新用户。

a在中国大陆注册的用户,需将手机网络对应至账号注册需要的国家;

b使用手机号注册时,注意不要用国内手机卡;使用邮箱注册时,建议选择谷歌邮箱;使用社交平台注册登录时,可选ins或者Facebook等。减少被限流的可能性;

c注册时有一个选择生日的步骤,注意一定要大于18岁。若企业年龄小于18岁,切记不要选择企业成立时间,避免系统判断此账号为未成年人账号;

2)认证:提供Username及企业经营资质给到销售同学,由销售侧发起申请

a每个账号只能绑定一个地区,准确填写信息资料;

b注册账号的经营主体需在TikTok广告消耗超过$30,000(具体请与代理商同学咨询);

c尽量完善账户信息,如账户头像,ins链接等;


2、企业号权益

认证过后的企业账号有官方蓝V标志,可以提升用户对品牌的认知;并且拥有更多品牌展现的信息,如官网、联系方式,APP下载链接等;还可以置顶3条优质/热门视频,拥有软广豁免专审队列和免费的商业曲库。


3、账号矩阵建议

其实对于账户来说,都是全球账户,无论你是在哪个国家哪个地区创建的账户,任何其他国家和地区的用户都可以在TikTok上搜到该账户。那我们为什么还要做矩阵呢?是因为细分区域更有助于本地化运营,结合当地的热点内容进行创作,获得内容准确分发,满足不同地区用户的需求。

主账号就像是品牌的官方阵地,以传递品牌诉求为主,维护品牌形象。所以我们在创建主账号的时候可以把语言设置成英语,方便全球的用户观看。而分帐号的内容,需与主账号的调性一致,关注在当地的品牌和产品动态。语言就设置当地对应的语言即可,如印度尼西亚,语言可以设置成印尼语。


4、运营策略

1)账户定位

定位罗盘三步走:我是(1)的(2)+(3)

(1)=你的行业,行业需要细分到你的经营范围,更具体的消费者和方向。

比如,卖衣服的——>卖女装的——>卖大码女装的

(2)=角色定位,给自己定个角色,贴近用户。

创造一个形象,最好可以和同行做出差异化。人们都是有好奇心的,新奇的东西,大家都会很愿意去看。注意从满足用户需去的角度思考。

——我是给你卖货的×

——我是你的穿搭助理√

(3)=明确消费者利益点,核心是给消费者带来了什么价值,能在你这里得到什么收获

买大码女装的消费者的利益点:希望自己穿衣显瘦——>让你显瘦20斤

总结:我是(1)的(2)+(3)

就拿大码女装为例———>我是xxx(企业名称),大码女装的专业穿搭助理,日常穿搭收藏起来,让你显瘦20斤。

2)内容运营

前面也说到了,TikTok是一个内容至上的平台,只要你的内容足够优质,就算粉丝为0,流量也是不可预估的。

谨记短视频四要素:文案、人物、画面、音乐

文案(结合自身用户群体):现象+危害+原因+解决办法

例:大码女装文案:大码女孩实在太难选衣服了(现象),挑错了衣服还得退货,运费花了不少(危害),但胖就不能有美的权利么?(原因)这三种穿搭,让你显瘦20斤(解决办法)

人物:出镜人需自然的镜头感

画面:竖屏(16:9)、画质清晰(HD quality),字幕清楚大小适中,封面直观简明(不要hard sell)

音乐:与视频调性相符,最好是热门音乐(当地榜单)

可以结合下实时热点,适当的加上一些字幕,比如一些促销信息等。最重要的是,要有“记忆点”,让用户看完可以记住!

3)账号主页搭建

风格与配色:与人设保持一致;调性与品牌相符;封面色调统一

头像:个人头像和人设保持一致即可;企业头像一般通用品牌的logo或与品牌调性保存一致

资料简介:清晰、凝练介绍出品牌定位和主打特色,烘托记忆点

主页组件:其他社交媒体平台、联系方式、门店地址、官网链接等、下载按钮等等

4)内容管理

a.平时可以转发和点赞一些自己品牌或者同行的正向视频。

b.企业账号可以置顶三个视频,选择品牌的热门视频置顶,促进进一步曝光。

c.设置自动回复和关键词快捷回复,确保用户获得实时反馈,避免造成用户流失。

d.在流量较高的时间点发布视频,周五、六、日每周流量最佳,节假日流量>普通工作日。

e.发布的频次做好规划,一周至少发布4-5个视频,保持活跃度。

f.巧用评论,一些神评论有时也会为你带来流量,还可以增加账号权重。


5、竞价广告加粉

前面说到的运营方法只要有自己的TikTok账号就可以操作,但是有客户反馈在短时间内起量困难,这个时候可以开通一个TikTok For Bussiness竞价账户(具体开户可以咨询代理商同学),以强原生形式推广,账号可直接获取流量,快速积累粉丝。

加粉主要有两个功能:①Boosted TikToks,升级为Spark Ads②Engagement(互动率)

①使用Spark Ads推广,可以选择下面两个广告形式:

Reach/覆盖人数:向尽可能多的用户展示广告,用最少的预算获得最大的覆盖量。

Video View/视频播放量:让视频被更多的人观看2s/6s,帮助提升视频观看率。

②Engagement(互动率):吸引更多的人主页访问、关注、内容互动(TBD)。

互动率加粉可以说是Spark Ads的第二阶段,账号需要达到1000+粉丝之后才可以申请(具体可以咨询代理商同学)。

如果预算充足的情况下,想得到更多的曝光,为账号扩大影响力,比如你的预算是5-10W美金,可通过购买品牌竞价或者合约信息流/TopView/挑战赛等,建立深层次的用户互动,帮助TikTok账号加粉。


总结:

以上就是关于TikTok(抖音海外版)企业账户运营的方法分享了。TikTok账户运营初期以曝光为主,素材方向主要是迎合市场热点,迅速打造热门内容;在有了一定的粉丝基础之后,素材创意要不断更新,并且可以策划创意活动,让用户参与进来,以提高粉丝粘性,促进销售转化。

任何事情从0到1都不是一个简单的过程,找对了方法之后,通过持续的运营,实现流量从无到有的不断叠加!

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