美容美妆行业在TikTok For Business上的运营方法

第一：美容美妆行业洞察

全世界的销售增加了16%，到2025预计将会增加到20%。在全世界，美容的前景非常有潜力，是目前在电商行业排第二的产品。

（Statista、L’Oréal&Globe数据调研）据数据显示，美容美妆行业从2020年的4.83万亿增加到2021年的5.11万亿美金，而且预计2022年将会超过7.16万亿美元。而且按照区域划分，亚太和北美占了主导地位，其中占总市场的60%以上，欧洲占总市场的24%。

在随着网购的发展，购买力也不断攀升。而且由于北美和欧美的种族和文化的不同，现在塑造了更广阔的美容美妆市场。

不同的年龄的消费者购买个人护理产品和美妆产品也是不一样的。

现在千禧一代和Z世代已成为了化妆品业务的主要推动力。其中在美国表现最为明星，与其他购物相比，他们在个人护理产品上支出高于平均水平。在美国女性购买化妆品的标准是质量、价值、品牌，这三者是购买的重要元素。

其中千禧一代购买化妆品有着明细的特点：

千禧一代偏好有机和环保相关的产品，他们是婴儿潮一代购买的两倍多。更引人注明的是，有29%的人会根据媒体或在线评论来决定是否购买该产品。他们比Z世代高出3倍，比婴儿潮一代高出6倍。

1.TikTok美妆行业洞察

TikTok用户具有强购买力

其中一个话题（#TikTokMadeBuyIt）共计3.1万亿观看。TikTok的内容发布方式和大量的用户创作，吸引用户在平台随时随地发现更多新鲜有趣的内容，为用户提供更多购买灵感，所以TikTok用户具有强购买力。

其中49%的TikTok用户表示，他们曾在观看过商品的广告或推广信息后购买过该产品。

67%的用户表示，在未有购买计划的时候，TikTok为他们提供购买灵感。

2.美妆内容在TikTok上

化妆品（#makeUp）和皮肤护理（Skincare）相关的话题在TikTok上是非常热门的话题，其中化妆技巧（#makeuphacks）观看数是9.4万亿；化妆教程（#makeuptutorial）的观看数是18.1万亿。

美妆视频表现形式如下：

TikTok上发现购物信息的有多种方式：

1、网红

在TikTok有很多网红发布和美妆相关的视频，他们通过网红的视频进行了解。

2、推荐流和发现页

在Home会给我们账户推荐美容相关的视频，了解该产品。

在Discover也会搜索到很多Top热门视频，让我们了解到更多的美妆视频。

3、教学视频

在TikTok上有很多美妆护肤教学视频，帮助用户了解改品牌或产品，促进达成最终购物。

4、挑战赛和热门话题

挑战赛和有趣的贴纸提升品牌或产品的互动性，加强对改品牌或产品的更深层理解，提升用户的购买欲望。

第二分营销场景的品牌解决方案

1.品牌客户

a.如果品牌有新品上市时，客户需要前期大曝光提升影响力，而且结合精准人群进行投放，那么可以选择以下形式：

b.当客户想提升并激发用户参与度，并提升品牌印象。可以尝试硬广引流，并结合挑战赛和有趣贴纸激发客户的参与度，而且加上竞价信息流，提升转化。

c.当让品牌持续曝光，保持市场领先地位

TikTok品牌效果：

根据凯度品牌调研，TikTok在品牌再回想度、信息关联度、品牌喜好度、购买意愿四个维度都高于行业的平均值，

TikTok品牌作用主要表现在：

提升品牌知名度

传递新信息，比如品牌形象或品牌故事

获得销量并增加品牌好感度

2.中小企业

对于TikTok竞价按照分区域进行投放的广告，主要五个市场及他们的支付方式，具体如下：

因为TikTok更注重用户体验，所以都是按照本地化进行运营，那么最重要的一项内容就是：不同地区，有不同的语言。因为地区太多了，所以这里就不一一说明了具体对应语种是什么，大方向就是按照当地第一个语言为主。如果有感兴趣的的客户，可以直接咨询我们得到不同地区的语言要求。

同时由于不同地区的用户特点不一样，那么不同地区的也有不同的美妆选品类型，具体如下：

中小企业因为预算的问题，无法以品牌曝光为主，广告投放之后还是更关注ROI，同时也有自己公司的企业账户涨粉的目的，那么就可以尝试以下投放策略：

在投放中，我们也要结合节日和网站的宣传，具体如下：

a、节日方面，节日联动给网站引流，使用场景：

新品上市-搞促销；

店庆或周年庆搞促销活动；

b.网站端：

当地节日来临的时候，提前2-3个月在网站上增加节日相关主题：马上到的父亲促销活动，这个活动应该在4月份就开始了，具体网站调整：

（1）网站上增加：促销信息，比如具体的折扣、买二赠一、产品搭配活动；

（2）DEM发送提醒邮件优惠和促销信息，再次引流到网站上；通过邮件提升复购和召回的人群；

（3）在线聊天工具（比如tidio）。在线客服，可以用最快的速度帮客户解决问题，促成成单。

c.账户端：

Pixel转化追踪

推荐有开发能力的客户使用开发者模式（Developer Mode）和高级匹配（Advanced Matching），提高事件定义的准确性，减少事件数差异。开发者模式支持更准确、更灵活地监控并触发Pixel事件。

开发者模式下属性值的回传有助于产品（例如DPA，Retargeting）的效果和指标（例如ROAS）的计算。

出价方式-“最低成本”“最低成本”主要作用：广告组在建立的时候不设置具体出价，而且让系统智能出价，达到消耗花费并快速曝光的目标。智能自动出价的好处在于，系统会在预算内得到更多的转化数，降低CPA。

特别是欧美地区，广告主使用率已达到40-50%，利用“最低成本”来快速扩量并度过广告组的学习期。

d.视频内容：

TikTok最重要的是视频，那么总结了美妆视频内容，如下：

教学视频

技巧视频

真人试装视频

真人评论或反馈视频

产品成分视频：现在越来越多人注重安全和环保；

开箱视频

这六种视频风格和内容是TikTok曝光量和互动性偏高的类型，建议先从这几项内容进行视频制作，促进广告账户成单。

e.对于美妆产品，在TikTok投放中经常出现以下违规点：

（1）前后对比图片

比如一个美白客户投时，视频或落地页出现前后对比的图片：

客户也是为了体现产品的作用，经常在视频或落地页上出现类似前后对比的图片，但是这是违反TikTok广告投放的相关规定的。

解决方法：首先要去掉这么明显的前后对比的图片或视频片段，我们可以在视频中体现使用该产品的过程，也就是该产品正确的使用方法、涂抹过程。

（2）语言的美容产品效果承诺

在没有任何证据的情况下，落地页或视频中有：100%无添加，纯天然物质，世界第一等类似功能承诺的语言。这也是很多客户为了呈现效果进行了夸张的描述，这是违反TikTok投放的行为。

解决方法：去掉这些夸张且绝对值的词语，如100%，世界第一等。

（3）美妆产品中涉及医疗相关的描述

如果产品中涉及医疗相关的描述，一定要提供相关资质，比如FDA，要不然无法投放广告。

解决方法：提供发给我们代理商，我们在开户的时候上传相关资质。

（4）视频或落地页不能出现恶意跟某某品牌进行比较

有的美妆产品为了体现自己的便宜，在网上或视频上描述自己产品比某某品牌低10%等内容，这种也是违反TikTok广告投放的。

解决方法：用实际购买的用户评价，来体现自己自己产品的性价比。每个用户对评论还是非常重视的，所以用侧面的方法来体现我们产品的性价比效果更加。

（5）名人或网红肖像侵权或直接截取YouTube网红视频

美容美妆产品经常用网红来拍摄真人视频，但是有一部分的没有经过网红同意就直接在TikTok投放了，或者直接把YouTube的网红视频进行截取进行TikTok投放。这些都是不允许的，这是侵权行为。

解决方法：在TikTok广告投放前，一定要先获得网红的授权并上传到TikTok广告账户，防止账户被封。

总而言之，美容美妆是TikTok上非常重要的一个视频类型，很多用户通过观看美容美妆TikTok短视频产生了购买灵感。那么品牌客户通过TikTok的调性，制作了相应的视频达到品牌曝光，提升品牌声量的目的。中小客户通过TikTok竞价也来宣传自己的产品，进而促进成单。