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开网店,难免有些店家以次充好,因此就经常的听见一些买家大呼上当被骗了。买家被骗的意思不单是指没有收到商品,还包括收到质量较差的商品和冒牌商品等.所以当买家找到自己要买的商品时必需注意以下几点:
1.买家在购物时不要抱着贪小便宜的心理,例如同一件商品A卖家比B卖家卖得便宜很多时,您必需学会问自己,到底能不能这么便宜?还是一件冒牌货呢?记得我曾经就有过这样的经验.因为一时的贪小便宜买了一块比其他买家便宜50元的相机内存卡,结果只用了一个星期就坏了.当时,我立即要求卖家给我更换,结果对方手机已停用没办法联系上了.
2.大牌子的厂家问题.在alibaba、易趣、淘宝上有很多大牌子在销售。您只要打上SONY可能出现一大堆您需要的商品,不过,在这时您千万不要冲动(当然了,因为它的价钱会比市面便宜很多)。当您看上某一卖家的商品时,必须要看他的商品销售的授权证明,因为名牌的东西,按大厂家的规矩他们一定会给卖家销售授权书的。不过根据我所知,关于大厂家们对网上销售的授权书考核得非常严格的。因为网上的价格太混乱,如果胡乱授权会直接影响他们的品牌档次。
3.如果您不能确认他卖的是否授权的商品时,请您不要太急去购买,首先看看卖家的评价。不要只看一两条评价,起码要看一页以上。看看其他人收到货后的回评,最好能看到他们的中评和差评。和他交易过的人一定会给出的。不过值得提醒的是,如果这个卖家的评价中买家的留言全部只有“好”或“很好”时,您就要小心一些了。因为他有可能是通过不断交换评价来换取高信用度的,然后通过骗钱的手段来获利。在这里我建议如果和信用度低于500的买家进行交易时,请尽量要求卖家采用安付通进行交易。
4.买商品时买家一定要看清卖家写的商品描述,试过有一名卖家在卖价上标着商品的售价是8元,但商品描述中却写到拍下者需要付8000元,如拍下不买者给差评和警告的事情,别以为是说假的哦!真有其事呢!看清商品描述,可以知道您在拍下此商品时需要支付多少的邮资,还有没有其他额外的费用,以及您付款后多久才收到商品。这些都是十分必要的哦!
5.在买前必须先向卖家了解商品的售后服务如何,包括您在收到商品后在没有拆封或没有拉断标牌时的退货处理。如果是电器的话,必须了解商品的保修期如何。请注意一点的是包退换与保修是不同的。包退换就是指可以再换回新的,而保修只属于坏了后进行维修其实的零件费又由谁人支付呢?这些都是很大水份的哦!
6.汇款和退换货给卖家时,一定要求是卖家本人的姓名签收。另外,如果在汇款或退换货后一定要保留您全部的交易单据,以防卖家不发货或不退回货款。
7.当您认为是被骗时,请您不要慌张。第一时间立即通过各种方法联系卖家。然后,立即向alibaba、易趣或淘宝发出您的投诉,投诉内容要写清楚卖家的用户名、您和他交易的商品编号、您的汇款单或换货时的邮单、您需要的商品图片和交易进行的时间等,这些都是重要的证据。通过这些方法通常都可以追到这个卖家的。为什么?因为,易趣和淘宝都会联合到全国各地的警方的,对于这些网上骗子,只要您证据充足的话,警方就可以采取行动。
8.一定要记住尽可能不要进行私下交易。这是基本的保障哦!
1.买家在购物时不要抱着贪小便宜的心理,例如同一件商品A卖家比B卖家卖得便宜很多时,您必需学会问自己,到底能不能这么便宜?还是一件冒牌货呢?记得我曾经就有过这样的经验.因为一时的贪小便宜买了一块比其他买家便宜50元的相机内存卡,结果只用了一个星期就坏了.当时,我立即要求卖家给我更换,结果对方手机已停用没办法联系上了.
2.大牌子的厂家问题.在alibaba、易趣、淘宝上有很多大牌子在销售。您只要打上SONY可能出现一大堆您需要的商品,不过,在这时您千万不要冲动(当然了,因为它的价钱会比市面便宜很多)。当您看上某一卖家的商品时,必须要看他的商品销售的授权证明,因为名牌的东西,按大厂家的规矩他们一定会给卖家销售授权书的。不过根据我所知,关于大厂家们对网上销售的授权书考核得非常严格的。因为网上的价格太混乱,如果胡乱授权会直接影响他们的品牌档次。
3.如果您不能确认他卖的是否授权的商品时,请您不要太急去购买,首先看看卖家的评价。不要只看一两条评价,起码要看一页以上。看看其他人收到货后的回评,最好能看到他们的中评和差评。和他交易过的人一定会给出的。不过值得提醒的是,如果这个卖家的评价中买家的留言全部只有“好”或“很好”时,您就要小心一些了。因为他有可能是通过不断交换评价来换取高信用度的,然后通过骗钱的手段来获利。在这里我建议如果和信用度低于500的买家进行交易时,请尽量要求卖家采用安付通进行交易。
4.买商品时买家一定要看清卖家写的商品描述,试过有一名卖家在卖价上标着商品的售价是8元,但商品描述中却写到拍下者需要付8000元,如拍下不买者给差评和警告的事情,别以为是说假的哦!真有其事呢!看清商品描述,可以知道您在拍下此商品时需要支付多少的邮资,还有没有其他额外的费用,以及您付款后多久才收到商品。这些都是十分必要的哦!
5.在买前必须先向卖家了解商品的售后服务如何,包括您在收到商品后在没有拆封或没有拉断标牌时的退货处理。如果是电器的话,必须了解商品的保修期如何。请注意一点的是包退换与保修是不同的。包退换就是指可以再换回新的,而保修只属于坏了后进行维修其实的零件费又由谁人支付呢?这些都是很大水份的哦!
6.汇款和退换货给卖家时,一定要求是卖家本人的姓名签收。另外,如果在汇款或退换货后一定要保留您全部的交易单据,以防卖家不发货或不退回货款。
7.当您认为是被骗时,请您不要慌张。第一时间立即通过各种方法联系卖家。然后,立即向alibaba、易趣或淘宝发出您的投诉,投诉内容要写清楚卖家的用户名、您和他交易的商品编号、您的汇款单或换货时的邮单、您需要的商品图片和交易进行的时间等,这些都是重要的证据。通过这些方法通常都可以追到这个卖家的。为什么?因为,易趣和淘宝都会联合到全国各地的警方的,对于这些网上骗子,只要您证据充足的话,警方就可以采取行动。
8.一定要记住尽可能不要进行私下交易。这是基本的保障哦!
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