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在shopify开店的过程中有很多商家是不太习惯的,因为它是独立站模式的跨境电商,所以需要自己去站外进行引流,所以理论上它的自由度更高,那么如果shopify上退货应该怎么办呢?
shopify退货怎么办?
若某一现有订单中至少有一个订单项目已发货而尚未退款,您便可以从该订单创建退货。如果没有为任何订单项目发货,则应改为对订单退款并重新入库。
如果您为订单购买了发货标签但未使用,请在创建退货前作废标签。
步骤:
在Shopify后台中,转至订单。
点击您要退款的订单。
点击退货。
输入要退货的订单中的商品数量。
在退货运输选项部分中,选择以下其中一个选项:
点击创建退货。
如果您选择创建退货标签,系统会提示您创建和发送标签。有关说明,请参阅创建和发送退货标签。
退货如何取消?
如果您错误地创建了退货,或者客户改变了请求退货的想法,您可以取消已创建的退货。
您只能在以下情况下取消退货:
退货未退款。
退货未重新入库。
退货处于打开状态,但未标记为已退货。
退货没有ShopifyShipping退货标签。
为退货进行的发货未取消。
您取消退货后,便无法重新激活该退货,但您可以创建新的退货。
shopify上想要退货的话只需要找到那些支持退货服务的海外仓就可以了,现在有很多海外仓支持退货,还可以帮助商家处理退货的商品进行二次销售,所以在shopify上开店也是很方便的。
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