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在shopify平台上做跨境电商的商家还是比较多的,因为这是一个独立站模式的跨境电商平台,所以商家们可以按照自己的需求去开启一个跨境电商店铺,那么在shopify上出现了无法访问后该怎么办呢?
shopify无法访问怎么办?
首先,大家要检查一下导致Shopify无法访问的原因有哪些。
像是域名的状态是否有发生变化,或者是因为域名到期、被没收、没有完成认证等,这样的话就要重新去注册一个域名进行绑定了。
如果确认域名没问题,但Shopify商店还是无法访问,就要看看是不是没有绑定到网站,那么就要到Shopify后台操作绑定,再去尝试从新打开网站。
当然,除了域名的问题,还有可能是因为网站服务器的问题。例如出现401、404等提示,这样的话你就要找Shopify的客服咨询一下是怎么回事了。
虽然Shopify独立站没有那么多条条框框,但是也还是有一些规则的,例如不能出售侵权产品、仿牌产品、擦边球产品,一旦被发现,也会被投诉举报,也是很危险的。
还有最后一种情况,就是当你的账号被封的话,也会导致Shopify无法访问,可以用尝试申诉解封。一般导致Shopify被封的原因,有这些:
1、地址选择错误。卖家在Shopify建站,IP地址是哪里的就要选择哪里的地址,否则你是大陆的IP地址登陆,而选择了非大陆地区的地址的话,平台检测出来就违规封店了。
2、修改信用卡信息。Shopify网站绑定信用卡后,如果修改的话,也有可能导致封店;
3、IP地址经常变动。如果Shopify店铺登陆的IP地址经常变动,平台就会认为你的账户不安全,会暂时封店,卖家可以通过邮件申请解封。
在shopify上出现了无法访问的情况一般是域名的问题,比如域名到期了,或者是没有认证,另外网络的问题也会导致无法访问,再就是网站本身的服务器出现了问题,这可以联系网站的客服来解决。
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