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在京东平台上面,我们除了可以购买新的商品以外,还可以购买二手物品。对于消费者来说,如果在京东平台上面购买二手手表的话,会很担心买到假货,那么到底是不是正品?下面进行介绍。
京东上二手手表是正品吗?
买二手手表,如果价格在万元以上,还是建议找靠谱的卖家。因为京东上的二手手表,几乎都是个人卖家,卖家给发货,所以也不一定每个都是正品,而对于手表小白来说,鉴别力又不是很高。靠谱的个人卖家,手里的表比较多,选择也相对多一些,除了款式外,更重要的是可以保证正品,如国行的带发票、可以出国检证书、也可以走鉴定机构,全面保证你买的手表是正品。
京东商城有假货吗?
京东也是有一部分是假货的,尤其是第三方卖家的,很有可能会因为管控不严而有假货。而京东营的话,毕竟一批次进那么多货,不可能一件一件的去查验,还是有混入假货的可能性的。
一位疑似前京东员工的爆料说的:“市面上几乎所有的电商平台都是真货假货掺着卖,但京东更胜一筹,为什么呢,京东有一套大仓存款调拨系统。就是全国划分成几大区块,比如华东华南等,各地的商品都是从这些大仓运输到用户所在的城市的分支仓库。
如果用户买完发现是假货,投诉或者要求换货,客户会第一时间处理,等到某个大区的投诉值到了某个警告阈值,比如20%,京东的智能调拨系统就会将投诉比较高的大仓的货,调拨到别的大仓里,以降低某个大区的投诉值。
随着业务的扩张,京东不仅在己的营平台存在进货渠道参假,也对第三方商家的资质和监管存在漏洞,这两点是真实存在的。
买到假货怎么办?
1、首先是跟京东在线申请退货,待结果回来一定是答复京东全部为正品,处理未通过。
2、其次在线跟京东客服沟通联系,描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请,照着流程做就可以了。
3、如果京东的第三方要求消费者提供正品检验证明,这是非法要求。作为消费者,商家不提供商品的有效发票,我们有权索取发票,同时如果该商家不能提供发票,我们就有权质疑该商品的真实性,并要求卖方提供该商品的质检证明。不管是什么商品,不管是原品还是赠品,都是应该有国家质检部门提供的质量检验报告才可售卖的。
4、如果协商不能退货,那就找工商局去做质检,这个质检是免费的。当然吃官粮的朋友们工作量大,也许需要咱们耐心的等。也许有的会要求您提供质检费用,但我觉得既然是假货,做质检也是ok的。
5、如果有发票,又能确认该商品为假货,直接去法院起诉,可以退款并且得到相应赔偿。
根据了解得知京东平台上的二手物品挺多的,但是至于是不是正品,就需要各位消费者们去进行分辨呢,如果购买到了假货的话,一定要及时的去进行投诉。京东平台会站在消费者这一边。
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