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eBay属于b2c平台,全球的用户都可以在eBay平台进行物品的线上拍卖及购买。它的买家数量虽然落后于亚马逊,但还是有主要的客户群体的。那ebay主要客户群体是哪些?
ebay主要用户群体是欧洲和美国的中等或以下消费者群体。他们对价格更敏感,更愿意花更低的价格,购买高质量的产品。
ebay主要针对哪些国家的客户?
以美国、英国、澳大利亚和德国为代表的四大主流市场目前是eBay大中华区卖家最主要的销售目的地市场。这些市场具有人均购买力强、网购观念普及、消费习惯成熟、物流等配套设施完善等特点,消费者对于产品质量、买家体验都有比较高的要求,卖家除了要选择高性价比的产品之外,很重要的是要提供堪比“零售标准”的服务。
而新兴市场发展迅速,网购群体日益增长,发展潜力巨大,但由于语言文化、物流通关、市场规范、法律法规等跟成熟市场有很大的不同,卖家为单笔交易付出的时间和人力成本相对较高。卖家进入市场前,需要先熟悉市场状况,从自己熟悉的产品品类开始销售。
同时需要注意的是,尽量卖家入局时选择品牌产品或者做品牌代理,这样能够加入中国制造计划,提升销量更加简单。
澳大利亚市场中,ebay作为毫无疑问的电商扛把子。周访问量达到2000万以上,平台在澳大利亚拥有着极高的市场渗透率,同时,在澳大利亚站点的卖家可以将商品销售给澳大利亚用户,也可以在其他站点上将商品销售给澳大利亚买家。
ebay美国站是ebay平台的发源地,在近年来卖家相对于来讲已经有点饱和了,获得好的发展其实并不容易。当然,如果卖家在其他平台拥有着体量较大的店铺,也可以通过店铺互相之间的引流来实现逆袭。不过,这对于中小卖家来讲显然是天方夜谭了。
综上所述,ebay主要客户群体是欧洲和美国的中等或以下消费者群体。虽然ebay主要针对全球客户,但最主要的还是中国、美国、英国、加拿大、澳大利亚等国家和地区的客户。
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