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在亚马逊上开店的过程中肯定会和买家有一些交易纠纷的,这个时候买家可能会投诉商家的,其实卖家也是可以去投诉一些情况的,比如亚马逊上的跟卖行为,那么在亚马逊上怎么投诉跟卖行为呢?
亚马逊上怎么投诉跟卖?
1、品牌备案,可以直接投诉:https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement。
2、注册brand gating,独家销售计划,透明计划。
3、后台帮助页面去举报违规操作。
4、testbuy之后举报货不对版。
快速渠道(相比与正规渠道,速度快,但是容易被反向使用)
1、对于国内的跟卖卖家,直接用国内的IP 信用卡邮箱注册买家号,买跟卖的产品,地址随便写,一次买一个,下十来单,这个时候跟卖不发货或者发货,如果发货,肯定是虚假发货,如果是真实发货(概率很小),因为地址是假的,不会投递。所以可以联系亚马逊投诉他不发货或者虚假发货。
2、对于美国的跟卖卖家,同上操作,一次下1到2单,地址写正确的地址(保证能收货),看订单显示投递后,联系亚马逊投诉他卖假货(收到的产品和亚马逊页面描述不一样),说严重点,要找媒体曝光他。如果是大号的话,就需要多下一些单,然后投诉。
3、暴力模式,最好自己开发软件,批量注册买家号,直接买光库存。当然这个买光不是真买光,而是pending他的库存,时间短的2分钟,时间长的1到2天,甚至1到2个星期。
亚马逊上投诉跟卖就需要搜集准备好各种投诉举报的资料,然后再去投诉的话基本都能成功的,实际上亚马逊店铺的跟卖行为会严重损害被跟卖的店铺,因为跟卖的商品可能是假冒的,而且价格也会低很多。
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