网站首页 > 跨境电商 > 阿里巴巴国际站 正文
阿里巴巴作为批发平台,现在已经走上了国际了,有推出阿里巴巴国际站,在上面可以批发一些国际上的商品。那么阿里巴巴国际站操作是否简单呢?相信很多的商家们都存在着疑问。
通常这个问题意味着两种可能性:
1.从效果的角度看:就是问阿里巴巴国际站有没有询盘,有没有效果?
2.从运营的角度看:就是问阿里巴巴国际站操作是否复杂,难不难,好不好上手?
下面我主要从运营的角度来谈谈阿里国际站。
虽然阿里国际站后台更新频率高,变化快,但是大家要记住电商的本质是商务,而商业的本质不会变。抓住了商业的本质,就可以以不变应万变。
买家所处阶段:
与实际生活中的业务场景相对应,买家在国际站上要找到合适的供应商并完成交易,需要经过如下7个阶段。
1.寻找供应商:买家进入国际站后,是来寻找产品或供应商的。也是网站的第一入口。
2.联系供应商:平台提供了大量的产品和供应商,可以供买家来挑选。
3.了解供应商:买家向自己初步看好的供应商发去询盘,获得反馈。进而深入了解沟通。
4.成交确认:买家觉得卖家可信后,建立正式合作关系。
5.等待生产:订单往往需要一定的生产周期,买家处于等待中。
6.等待交货:订单完成后,买家需要核实产品的交付情况,再决定支付尾款、运费等。
7.确认收货:通过国际物流,买家完成收货。
买家的国际站行为:
国际站提供了一系列的工具帮助买家完成前面7个阶段的工作内容。
1.寻找供应商:买家主要通过产品关键词搜索、类目浏览、发布RFQ等方式来寻找供应商。
2.联系供应商:平台通过智能算法和买家浏览喜好,按照一定的排序逻辑,将产品展现给买家,让买家进行筛选,如果是现货,则买家可以直接付款购买,如果是需要加工定制,则买家可以给意向供应商发询盘、通过旺旺等沟通。
平台通过卖家星等级、及时回复率、国际站在线年限、是否开通信保等数据向买家展示供应商的信息。方便买家筛选决策。
当买家对某个供应商有意向时,平台提供了语音或视频、文字等多种在线及时沟通工具、也有非及时沟通的询盘工具。
4.成交确认:经过沟通,如果买家认可该供应商,则可以在线确定商务合同,平台作为第三方提供担保。这就是阿里在2015年推出信保的初衷。
信保的推出可以说是具有战略意义的一件大事,阿里平台在2015年之前一直只是信息发布的平台,信保的推出使得国际站成为了一个交易平台,实现了信息流、商流、物流和资金流的闭环和统一。国际站成为了一个重要的贸易数据沉淀平台。对于买家而言,信保对买家又多了一重保障。
5.等待生产:买家付了预付款后,供应商才会安排生产或者打样。这个等待期少则一个星期,多则几个月。如果货做的差不多了,有实力的买家还会安排质检人员到厂检查。
6.等待交货:这个时候,供应商基本上把货做好了,但是需要做最后的数量确认,减去质量不合格的,如果是服装行业,由于手工因素,最后的实际交货数量与当初的计划数量可能有出入,有可能多或者少。这就是需要重新核算合同总价。
关于开头提出的问题,在以上的内容中已经为大家进行了解答,如果要在阿里巴巴国际站开店的话,也不是一件容易的事情。尤其是现在的竞争越来越激烈了。想要脱颖而出,就需要做好更多的准备。
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